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华瑞源:追求顾客满意是常态化工作

  • 作者:祝恩阳 浏览量:1919
  • 2019/04/15 17:08
  • 发布日期:2019/04/15 17:08
  • 作 者:祝恩阳
  • 浏览量:1919

正月初八,济南迎来了久违的一场大雪。冷空气的到来让气温低到零下,但这丝毫没有影响群众的购车热情。早晨十点,在华瑞源机动车登记服务大厅内,排队等待过户的客户就已经挤满了长椅。

深化升级服务体系以来,华瑞源优化服务能力,提升服务质量,将追求顾客满意纳入常态化工作范畴。以消费者的需求为出发点,以提升消费者的满意度为工作方向,抓好细节,无微不至,建设让人民群众满意的服务单位。

据悉,华瑞源自2005年进入品牌化经营以来,始终把为人民群众提供优质的、满意的购车体验放在首位,强调从服务中学习,从服务中沟通,从服务中提升的理念开展工作。华瑞源二手车市场作为省内首批品牌二手车服务运营商,年销售二手车超万辆,如此庞大的销售量的背后,是优质服务的渗透。

为了给消费者营造愉快地购车体验,华瑞源创新服务项目,完善售后服务体系,打破二手车无售后的历史局面。消费者在华瑞源平台购买二手车,可享受7天无理由退车服务,即自消费者购买之日起7天内,无论什么原因什么理由,均可提出退车诉求,充分保障消费者选择权益。此外,消费者还可享受30天或1000公里免费质保。在此期间,华瑞源对车辆出现的问题提供免费维修服务,让消费者买的放心,用的舒心。

2019年,站在新的起点,华瑞源作为一个负责任的公司,将一如既往的将消费者权益保护摆在突出位置,并不断追求为消费者提供优质的二手车(产品)和服务。同时,我们也希望得到广大百姓的监督和更多建议,来帮助我们不断完善和发展。

华瑞源客户服务热线:0531-87176666。

 

 

正月初八,济南迎来了久违的一场大雪。冷空气的到来让气温低到零下,但这丝毫没有影响群众的购车热情。早晨十点,在华瑞源机动车登记服务大厅内,排队等待过户的客户就已经挤满了长椅。

深化升级服务体系以来,华瑞源优化服务能力,提升服务质量,将追求顾客满意纳入常态化工作范畴。以消费者的需求为出发点,以提升消费者的满意度为工作方向,抓好细节,无微不至,建设让人民群众满意的服务单位。

据悉,华瑞源自2005年进入品牌化经营以来,始终把为人民群众提供优质的、满意的购车体验放在首位,强调从服务中学习,从服务中沟通,从服务中提升的理念开展工作。华瑞源二手车市场作为省内首批品牌二手车服务运营商,年销售二手车超万辆,如此庞大的销售量的背后,是优质服务的渗透。

为了给消费者营造愉快地购车体验,华瑞源创新服务项目,完善售后服务体系,打破二手车无售后的历史局面。消费者在华瑞源平台购买二手车,可享受7天无理由退车服务,即自消费者购买之日起7天内,无论什么原因什么理由,均可提出退车诉求,充分保障消费者选择权益。此外,消费者还可享受30天或1000公里免费质保。在此期间,华瑞源对车辆出现的问题提供免费维修服务,让消费者买的放心,用的舒心。

2019年,站在新的起点,华瑞源作为一个负责任的公司,将一如既往的将消费者权益保护摆在突出位置,并不断追求为消费者提供优质的二手车(产品)和服务。同时,我们也希望得到广大百姓的监督和更多建议,来帮助我们不断完善和发展。

华瑞源客户服务热线:0531-87176666。